L’influence des nouvelles technologies dans le secteur automobile sur l’industrie de l’assurance

Description

Depuis sa création en 1770 par Nicolas-Joseph CUGNOT et son Fardier à vapeur, l’automobile n’a cessé de suivre l’évolution technologique et les tendances et besoins du marché. La démocratisation de la voiture au XXème siècle a rendu ce moyen de locomotion accessible pour tous. Depuis quelques années, on assiste à une augmentation des aides à la conduite/ADAS à bord des véhicules, grâce à l’intelligence artificielle, aux capteurs et aux radars. C’est pourquoi la voiture devient aujourd’hui semi-autonome, et bientôt autonome. Elle permettra de rendre la route plus confortable et plus sécuritaire en évitant les accidents.

De ce fait, l’industrie de l’assurance s’inquiète de cette situation étant donné que l’assurance automobile représente 60 à 70% de leur chiffre d’affaires. Avec moins d’accidents, c’est les cotisations qui baissent. C’est pourquoi, il est important de préparer l’arrivée de la voiture autonome avec des contrats spécifiques. La diversification des produits et des services ainsi que la fidélisation des clients sont des éléments très importants pour faire face à une concurrence plus forte, avec de nombreux acteurs, et ainsi lutter contre la future baisse du marché automobile.

Il nous semblait donc évident de poser la problématique suivante : En quoi l’évolution des nouvelles technologies dans le secteur automobile peut-elle influencer l’industrie de l’assurance ?

Sommaire

INTRODUCTION

PARTIE 1. REVUE DE LITTERATURE

I. L’AUTOMOBILE, UN SECTEUR BOULEVERSE PAR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
A. L’HISTOIRE DU SECTEUR AUTOMOBILE
B. DES VEHICULES DE PLUS EN PLUS AUTOMATISES ET L’APPARITION DES AIDES A LA CONDUITE ET DES ADAS : ADVANCED DRIVER-ASSISTANCE SYSTEMS

II. L’INDUSTRIE DE L’ASSURANCE FACE A LA REVOLUTION DU SECTEUR AUTOMOBILE
A. L’ASSURANCE, UNE HISTOIRE ANCIENNE
B. L’ASSURANCE A L’EPREUVE DE LA TRANSFORMATION AUTOMOBILE

PARTIE 2. METHODE EMPIRIQUE
A. CHOIX DE LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE
B. EXPLICATION DE LA METHODE CHOISIE : L’ETUDE QUALITATIVE

PARTIE 3. ANALYSE DES RESULTATS ET DISCUSSIONS
A. RESULTATS ET ANALYSES
B. L’ANALYSE VERTICALE
C. L’ANALYSE HORIZONTALE DES ENTRETIENS PAR THEMATIQUE
D. DISCUSSION ET RECOMMANDATIONS

CONCLUSION
GLOSSAIRE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
RESUME

Informations Complémentaires
Année du document : 2021
Nombre de pages : 155
Référence : 36708
Publié le : 6 juin 2023
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